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空室期間中に実施すべき工事
私たちがマネジメントしている港区にある築40年を超えるビルでは、1階専有部内のトイレにおいて、年に数回詰まりが発生し、その度に高圧洗浄などの詰まり抜き対応を行っていました。
そこで私たちは、屋外にある排水枡から内視鏡カメラを通して詰まりやすい状況の原因調査を実施しました。調査の結果、専有部の室内から伸びる排水管と屋外排水管の接続部分が通常ではありえない形で接続されており、その接続部で汚物が引っかかることで管内の流れが阻害され、トイレの排水不良が発生するという原因が判明しました。
早急に問題解決に向けて対策工事を提案・実施したいところでしたが、そのためには屋外のコンクリート舗装部分を掘削して地中の埋設管を掘り出し、正しく接続しなおす必要があり、数日間トイレが使えなくなります。これについて1階のテナントに相談したところ、数日間トイレが使えないという状況は許容できないとの返答があり、当面は詰まりが発生するたびに、詰まり抜き対応を実施するということで、貸主・借主双方同意した状態で運用することとしました。
そのような状況で数年が経過したところで、1階テナントが退去することになりました。従前から排水の問題を認識していた私たちは、今後、新たなテナントが入居した後に同じようなトラブルを発生するリスクと、入居期間中は施工が困難であり、空室のうちに施工すべきことをお客さまに提案しました。該当箇所の排水管の改修工事は無事完了し、その後新たなテナントが入居した後も排水に関するトラブルは発生していません。
問題点が判明し、その解決策が提案できるとしても、施設利用者の事情などにより、すぐに実施することが得策でないケースは存在します。最適な時期で解決策を提案・実施できるようなマネジメント体制により、その機会を逃さないことが大切であると改めて認識した事例でした。(Gt.)
【2020年10月公開】
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