テナントへのリコール情報提供

概要

私たちが独自に収集し、定期的にお客さまに提供する各種リコール情報は、賃借人の方々におけるリスクマネジメントの一助になっています。

町田市にある総戸数59戸の賃貸マンションにおいて、テナントサービスの一環として、私たちが独自に収集した家電製品などのリコール情報を、掲示版を活用し、賃借人の方々に提供しています。従来、企業施設への情報提供サービスとして、主に建築設備におけるリコール情報を収集していました。その過程で、家電製品などのリコールによるリスクが大きいにも関わらず、必ずしも確実にユーザーに周知されていない状況が確認できたことから、この賃借人の方々への情報提供サービスを開始しました。

実際にリコール製品をお使いになられていて、私たちが掲示した情報から、その対応をされた賃借人の方からの感謝の言葉もいただき、リスクマネジメントの一助となっているとの確信を持っています。